Lors du 42e congrès annuel de l’AQLASS à Québec le 8 et 9 Juin dernier, j’avais été invitée à ouvrir le congrès avec une conférence sur la délégation. Une tâche ardue pour plusieurs raisons, un, la délégation est un sujet difficile à aborder dans le temps alloué d’une heure, deux, ouvrir un congrès avec un [...]
juin 15th, 2010
L’art de déléguer
Qu’est-ce que la délégation? Déléguer consiste à modifier la contribution du collaborateur en lui confiant une activité (mission/projet) et les moyens pour l’accomplir. C’est un contrat dont l’objet est le transfert, limité dans le temps, d’un pouvoir d’autonomie sur une activité dont on a la responsabilité. En bref, déléguer signifie : Confier une activité [...]
avril 11th, 2009
L’art de la réunion efficace
Les dirigeants et les gestionnaires ont tendance à sous-estimer l’importance d’une bonne gestion des réunions. Au fil du temps, plusieurs personnes se sont consacrées à améliorer l’efficacité des réunions. Ces gens ont développé quelques règles qui vous aideront à rendre vos réunions plus productives, moins longues et souvent moins stressantes. AVANT LA RÉUNION [...]
décembre 5th, 2008
Apprendre à dire non
Votre patron, vos collègues, vos clients… tant de demandes et si peu de temps! Le temps, c’est comme si on n’en avait jamais assez. Pourtant, dans bien des cas, ce n’est pas le manque de temps qui nous stresse, mais bien les attentes exagérées. La gestion du temps au travail est une habileté qui s’acquiert. [...]
